By Katrin Gruner, Christian Jost, Frank Spiegel, Gerhard Fuchs, Helmut Dohmann, Karim Khakzar

Das Buch orientiert in allen Phasen der kostenorientierten Planung, Steuerung und Durchführung von Softwareprojekten. Dabei wird die komplette Wertschöpfungskette des Softwareproduktes berücksichtigt. Es zeigt, wie der softwarespezifische Lebenszyklus des IT-Produktes erfolgreich gestaltet und mit controllingspezifischen Mechanismen ausgerichtet wird. Controlling-Instrumente, -Verfahren und -Methoden werden explizit behandelt, mit Blick auf die besonderen Belange des IT-Bereiches. Das Buch liefert einen wesentlichen Baustein zum Controlling von IT, am Beispiel Softwareentwicklung obvious gemacht. Hilfreich für eine ökonomisch ausgerichtete Steuerung von SW-Projekten, systematisch und fundiert.

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Dogmatisches Vorgehen sowohl im Rahmen der Anforderungsdefinition des Auftraggebers an ein IT-Produkt als auch innerhalb einer zu verfolgenden IT-Strategie. ~ Fehlende klare und definierte IT-architektonische Grundlagen, die gewährleisten, dass ein IT-Projekt mit ausgereiften und nahezu standardisierten, fehlerfreien Technologien abgewickelt werden kann. ~ Bedingt durch die unklaren Anforderungsdefinitionen und dem "Aneinandervorbeireden" zwischen IT und Geschäftsfeld fehlende klare und anschauliche Projektziele.

_ . _ . . ..... . . - . . . . _ . - . . . . .. nternehmensinfrastruktur 'I . r--' M E H R zende ~---------------------------------------------1 : Personalwirtschafi : Aktivi- ~ -------------- -------------------------------1 , Technologieentwicklung W ~ -- - ------------------------------------------~ E R stüt- täten , Beschaffung ; ~_ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . - . - . - . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . _ . - . _ . _ . _. _ . _ . _ . - . - . _ . _ . _ . _~ Pri- } märe Aktivi- Eingangslogistik Operationen / Produktion Marketing und Vertrieb Au gangslogistik Kundendienst 'f G E W I täten Abb.

Zwar sind für Umweltfaktoren dieser Software geldwerte Messgrößen definierbar, wie zum Beispiel für den Fall der NichtVerwirklichung dieses Schnittstellenprogramms. Dann kann jedoch unter Umständen das Nicht-IT-Produkt "Aktie" nicht in dem geforderten Maße am Markt platziert werden, was wiederum zu einer erwarteten Umsatzeinbuße von 10% führt. Hier wird jedoch der Ertrag beziehungsweise die Ertragseinbußen für das marktorientierte Unternehmensprodukt angegeben, nicht für das Schnittstellenprogramm.

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